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■利用規約
第1編　基本ガイドライン
基本ガイドラインは当社のサービス（当社が提供するサービスとソフトウエアの総称）をご利用になるすべての方に共通して適用されます。

第1章 総則
1.当社のサービスのご利用
本利用規約にご同意いただくことによって、当社のサービスをご利用いただくことができます。なお、無料で提供しているサービスにつきましては、本利用規約にご同意いただく手続に代えて、実際にご利用いただくことで本利用規約第1編基本ガイドラインにご同意いただいたものとみなします。

2.サービス内容の保証および変更
当社は提供するサービスの内容について、瑕疵（かし）やバグがないことは保証しておりません。また当社は、お客様にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。

3.サービスの利用制限
当社は、サービスのご利用をWASHOCK ID（以下本章で「ID」といいます）を登録された方に限定したり、一定の年齢以上の方に限定したり、当社が定める本人確認などの手続を経て一定の要件を満たしたお客様のみに限定したりするなど、利用に際して条件を付すことができるものとします。
また、当社は反社会的勢力の構成員（過去に構成員であった方を含みます）およびその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなお客様に対してはご利用をお断りしています。

4.IDの登録情報
IDを登録していただく場合、（1）真実かつ正確な情報を登録していただくこと、（2）登録内容が最新となるようお客様ご自身で適宜修正していただくことがお客様の義務となります。

5.IDおよびパスワードに関するお客様の責任
IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、当社は、当該IDを登録されているお客様ご自身によるご利用であるとみなして、当該IDを用いたサービスの利用や商品の購入などによって料金や代金（当社のサービスのご利用にかかる代金、利用料、会費その他名目は問いません。また当社が第三者から回収を委託したお客様の債務を含みます。以下「代金」といいます）が発生した場合には、当該IDを登録されているお客様に課金いたします。

6.サービス利用にあたっての順守事項
当社のサービスのご利用に際しては以下に定める行為（それらを誘発する行為や準備行為も含みます）を禁止いたします。
（1）日本国またはご利用の際にお客様が所在する国・地域の法令に違反する行為
（2）社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信（以下これらを総称して「投稿など」といいます）したりする行為
（3）ほかのお客様の使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラムなどの投稿などをする行為
（4）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
（5）当社のサービス、当社の配信する広告、または、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為
（6）ほかのお客様の個人情報や履歴情報および特性情報（第2章プライバシーポリシーにて定義されます）などをお客様に無断で収集したり蓄積したりする行為
（7）サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
（8）ほかのお客様のIDを使用してサービスを利用する行為
（9）手段のいかんを問わず他人からIDやパスワードを入手したり、他人にIDやパスワードを開示したり提供したりする行為
（10）当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為

7.当社のサービスなどの再利用の禁止
お客様が、当社のサービスやそれらを構成するデータを、当該サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によってお客様が得た利益相当額を請求する権利を有します。

8.当社に対する補償
お客様の行為が原因で生じたクレームなどに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払を行った場合、お客様は当社が支払った費用や賠償金など（当社が支払った弁護士費用を含みます）を負担するものとします。

9.お客様のデータおよびコンテンツの取扱い
お客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータについて、当社ではバックアップの義務を負わないものとし、お客様ご自身においてバックアップを行っていただくものとします。
なお、当社のサービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社はお客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。
また、電子掲示板など、不特定または多数のお客様がアクセスできるサービスに対してお客様が投稿などをしたコンテンツについては、お客様または当該コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。当該コンテンツについて、お客様は当社に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用（複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます）する権利を期限の定めなく許諾（サブライセンス権を含みます）したものとみなします。なお、お客様は著作者人格権を行使しないものとします。

10.広告掲載について
当社は、提供するサービスやソフトウエアに当社または当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。

11.投稿などの削除、サービスの利用停止、ID削除について
当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、お客様のIDを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。また、お客様が複数のIDを登録されている場合には、それらすべてのIDに対して措置がとられる場合があります。
（1）お客様が本利用規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
（2）当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合
（3）代金決済手段として指定されたPayPalの利用が停止された場合
（4）お客様が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、またはお客様自らがそれらの申立てを行うなど、お客様の信用不安が発生したと当社が判断した場合
（5）IDが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
（6）お客様が一定期間にわたってIDまたは特定のサービスを使用していない場合
（7）その他、お客様との信頼関係が失われた場合など、当社とお客様との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合

12.免責事項
当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
なお、お客様との本利用規約に基づく当社のサービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額（継続的なサービスの場合は1か月分相当額）を上限として損害賠償責任を負うものとします。

13.個別サービスガイドラインなどについて
特定の当社のサービスについては、基本ガイドラインのほかに、サービス固有の利用条件が設けられている場合があります。本利用規約第1編に定める基本ガイドラインと本利用規約第2編に定める個別サービスガイドラインを含むサービス固有の利用条件が異なっている場合には、特段の定めがない限り、当該サービスに関してはそのサービス固有の利用条件が基本ガイドラインに優先して適用されるものとします。

14.利用規約の変更について
当社は、お客様に対するサービスの内容を拡充するためその他必要に応じて、お客様にあらかじめ通知することなく、いつでも本利用規約の内容を変更（改定）することができるものとします。本利用規約が変更（改定）されたときは、それ以前からサービスの利用を受けていた方についても、変更（改定）後の利用規約が適用されます。あらかじめご承知おきください。
なお、本利用規約の内容の変更（改定）がお客様に重大な影響を与えるおそれがあるときは、当社は、その影響を最小限にとどめるべく、事前告知期間を設けるよう努めます。

15.通知または連絡
お客様が当社への連絡を希望される場合には、当社が設けた問い合わせページまたは当社が指定するメールアドレスあてのメールによって行っていただくものとします。当社は、お客様からのお問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。

16.権利義務などの譲渡の禁止
お客様は、本利用規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。

17.準拠法、裁判管轄
本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、当社のサービス（掲載内容や広告などを含む）、ソフトウエアに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

18.利用規約の適用制限について
本利用規約の規定がお客様との本利用規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該お客様との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本利用規約のほかの規定の効力には影響しないものとします。

第2章 プライバシーポリシー

第2編　個別ガイドライン
第1章　WASHOCK Shoppingに関する規約
本利用規約にご同意いただくことによって、WASHOCK Shoppingをご利用いただくことができます。

1.参加条件
WASHOCK Shoppingは、WASHOCK会員登録を行った方のみご利用いただけます。

2.WASHOCK会員登録
会員登録は18歳以上でPayPal会員の方のみ行うことができます。ご登録いただくPayPalアカウントはご本人名義である必要があります。

3.利用料金について
WASHOCK Shoppingの会員登録は無料です。月々の参加費もかかりません。

4.決済手段およびPayPalと情報の共有について
WASHOCK Shoppingの決済はPayPalを使用します。当社はPayPalと連携し、会員がマーチャントや他の会員に対して商品の支払いをしようとする時やWASHOCK Shoppingのサービスの支払いをしようとする時に、支払者情報、支払い金額、商品名などの情報をPayPalと共有します。当社はこの情報を使って、会員様がPayPal会員であることやお届け先のご住所について確認します。

5.取引に際しての留意事項
当社は、出品者と落札者の間の実際の取引には関与しません。出品される商品の品質、安全性または適法性について、当社は一切保証しません。また、商品説明の掲載内容の信頼性もしくは精度、出品者が提示する商品を実際に販売することができるかどうか、または落札者が落札した商品を買うための支払能力があるか否かに関して、一切保証しません。
見知らぬ人物との取引は、リスクがある行為です。当社は、そのようなリスクに対して責任を負いかねます。WASHOCK Shoppingでは、取引相手を評価する手段として利用者主体の評価システムを用意していますが、確実な情報源であるとはいえません。取引は常に慎重に行ってください。取引相手とは、取引以外にも連絡を取ることをお勧めします。これにより、取引相手を評価することができます。ただし、知らない相手を不当に非難することのないよう、思いやりを持って慎重に連絡を取るようにしてください。

6.当社の免責
前述のとおり、当社は取引には一切関与いたしません。したがって、利用者は、当社およびその代理人、従業員および提携先などを、出品、入札、完了したもしくは完了していない取引、または出品されたもしくは実際に売られた商品に関するいかなるクレーム、請求、損害賠償からも免責することに同意するものとします。ただし、当社の故意または重過失に起因する場合を除きます。

7.相互評価システムについての免責
WASHOCK Shoppingでは、取引の相手方が取引に関する評価をコメントすることができる機能を提供しています。利用者は、コメントの内容およびコメントをWASHOCK Shopping上に掲載することに関し、社会通念上相当とみなされる範囲においては、当社およびコメントを記載した取引の相手方である利用者をいかなる責任からも免除することに同意するものとします。

8.出品と販売に関する順守事項
（1） 出品者として商品を出品する場合には、下記の事項に同意するものとします。
（ア） 商品を正しいカテゴリに出品して、正確に説明してください。
（イ） 1回に複数の商品を売る場合には、同一品（商品の形、色、種類、モデルなどがすべて一致するもの）に限定してください。
（ウ） 商品とは無関係の広告掲載やリンク設定をしないでください。
（エ） 商品とは無関係のコメントを商品情報に記載したり、写真を掲載したり、リンクを設定したりすることはしないでください。
（オ） 商品が落札された場合は、落札者に商品を送付し、取引を完了してください。
（カ） 出品した商品の入札を操作しないでください（たとえば、偽名や第三者を通して商品に入札したり、自分で出品した商品に偽の入札をしたりするなどの行為をしない）。

（2） 出品および販売することが禁止されている商品は下記、「取引禁止物品」に記載していますので、出品される前に必ずご確認ください。

9.商標について
出品者本人が撮影したもの以外の商品画像・動画の掲載を禁止します。他の出品者の商品説明や、メーカーのホームページなどに使われている写真・動画・ロゴを無断で使用することはできません。

10.取引禁止物品
WASHOCK Shoppingでは以下の物品の販売を禁止します。(a)麻薬、ステロイド、特定の規制薬物、あるいはその他消費者の安全をおびやかす商品、(b)ドラッグ関連用品、(c)他者の違法行為を奨励、促進、手助けまたは指示する物品、(d)憎悪、暴力、人種差別または犯罪となる経済的搾取を促進する物品、(e)わいせつと認識される物品、(f)著作権、商標、パブリシティ権、プライバシー権またはその他あらゆる管轄の法律に基づく所有権を侵害または違反する物品、(g)一部の性的関連物品またはサービス、(h)銃弾、火器、特定の火器部品、またはアクセサリー、あるいは(i)適用法によって規制されている特定の武器または刃物。(ｊ)食べ物、(k)乗り物

11.商品のコンディションについて
出品者と落札者が健全な取り引きを行うために、WASHOCK Shoppingに出品する新品や中古品、修理品等のコンディションを正確に査定することが必要です。出品者は、「WASHOCK Shopping　コンディション・ガイドライン」※６に基づいて商品を出品するものとします。

12.落札者からの入金について
落札者がPayPalで決済を行った後は、PayPal決済手数料として決済額の3.6% + ¥40 JPYとWASHOCK Shopping落札手数料として決済額の2%が決済額から差し引かれ、決済月の翌月末に出品者のPayPal口座へ支払いが行われます。

13.翻訳について
（1）WASHOCK Shoppingの翻訳は、その言語に精通しているお客様への便宜のために提供されています。有料・無料を問わず、当社は翻訳の精度を保証しません。また当社は翻訳により生じたお客様の損害について責任を負わないものとします。
（2）WASHOCK Shoppingの翻訳文の著作権は弊社に帰属します。無断転載、再配信等は一切お断りします。無断転載、再配信等をされた場合、翻訳文の使用料として翻訳対象文字数×翻訳単価15円を別途請求いたします。

14.メッセージ機能とその閲覧および削除権
メッセージ送受信機能は、当社の提供する電子掲示板の仕組みを通じて提供されます。「秘密の連絡機能」は、メッセージの送信者と受信者および当社の三者のみが閲覧できるようになっています。当社は必要に応じてその内容を閲覧し、本利用規約に照らして削除することがあります。

15.当社の責任範囲
また、当社が提供する商品・サービスを除いて、当社はお客様が購入または利用される商品・サービスについてはお客様と契約関係には立ちません。お客様がPayPalの利用を停止された場合、登録情報に不備がある場合、およびお客様の事情に起因してお客様がお支払もしくはお受取ができない場合には、当社はお客様の損害について責任を負わないものとします。

16.債権譲渡
お客様が当社に対してお支払を遅滞した場合、当社はその債権を第三者に譲渡できるものとします。